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• 이용약관

  제1조(목적)

  이 약관은 드롱기 코리아 주식회사(이하 “회사”라 한다)에서 운영하는 드롱기 VIP 클럽 사이트(https://www.delonghivip.co.kr, 이하 "사이트"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  제2조(정의)

  1. ① "사이트"란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. ② "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. ③ “회원”이라 함은 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사 및 사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며, 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. ④ “비회원”이라 함은 사이트에 회원가입을 하지 않고 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. ⑤ “서비스”란 회사가 인터넷 웹사이트 내에서 제 4조에서 정한 내용의 업무를 통하여 이용자에게 제공하는 인터넷 관련 유•무형의 행위 등을 말합니다.
  6. ⑥ “추천인”이라 함은 새로운 이용자가 제품을 구매할 수 있도록 이용자에게 제품을 추천해준 기존 회원을 말합니다.
  7. ⑦ “피추천인”이라 함은 기존 회원의 추천을 받아 제품을 구매하고 새롭게 사이트에 회원등록한 자를 말합니다.

  제3조(약관의 명시와 설명 및 개정)

  1. ① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자이 연결화면을 통해 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
  3. ③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자보호법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. ④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 변경된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일")로부터 7일(회원에게 불리한 변경의 경우 30일) 이전에 이 약관이 변경된다는 사실과 변경된 내용 등을 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자에게 알기 쉽도록 표시합니다.
  5. ⑤ 회사는 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 개정에 동의하는 의사표시가 있는 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 하였음에도 회원이 사이트에 대하여 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  6. ⑥ 회원이 사이트의 개정된 약관에 동의하지 않는 경우에는 회사는 개정 약관내용을 당해 회원에게 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 이용하는 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
  7. ⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

  제4조(서비스의 제공 및 변경)

  1. ① 회사는 사이트를 통하여 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
     1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
     2. 구매계약이 체결된 재화의 배송
     3. 구매계약 및 배송에 관련된 용역 제공
     4. 해당 용역에 대한 고객 응대 및 처리
     5. 기타 회사가 정하는 업무
     
  2. ② 회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  3. ③ 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.
  4. ④ 회사는 제3항에 따른 사유로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  제5조(서비스의 중단)

  1. ① 회사는 사이트에 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 장애 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
  3. ③ 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 책임을 부담하지 않습니다.

  제6조(회원가입)

  1. ① 이용자는 약관 내용에 대해 확인하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관내용에 대하여 동의여부를 체크하는 방법으로 동의할 수 있습니다. 이용자가 동의 부분에 체크하면 이 약관에 대해 동의한 것으로 봅니다.
  2. ② 회사는 제1항에 따라 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
     1. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
     2. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
     3. 3. 만 14세 미만의 아동
     4. 4. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
     5. 5. 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
  3. ③ 회사는 다음에 해당하는 경우에 그 신청에 대한 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
     1. 1. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
     2. 2. 기술상 지장이 있는 경우
     3. 3. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
  4. ④ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  5. ⑤ 가입신청 양식에 기재하는 모든 이용자정보는 진실한 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.
  6. ⑥ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변동이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 회사에 알리지 않음으로 인하여 발생하는 일체의 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

  제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  1. ① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
     1. 1. 가입 신청 또는 정보 변경 시에 허위 내용을 등록한 경우
     2. 2. 사이트를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 사이트 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
     3. 3. 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
     4. 4. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
     5. 5. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
     6. 6. 정보통신설비의 오작동, 오류 현상 등을 이용하여 비정상적인 방법으로 사이트를 이용하는 경우
     7. 7. 타인의 개인정보, 이용자 아이디(ID) 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
     8. 8. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
     9. 9. 기타 사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. ③ 회사가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. ④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

  제8조(회원에 대한 통지)

  1. ① 회사가 회원에 대한 개별 통지를 하는 경우, 회원이 미리 지정한 전자우편 주소 및 가입 시 등록한 정보에 기명된 수단으로 할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 다수 회원에 대한 통지의 경우 1 주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

  제9조(구매신청)

  이용자는 사이트에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 사이트를 통하여 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  1. 재화 등의 검색 및 선택
  2. 주소 등 주문 및 배송에 필요한 정보의 입력
  3. 결제방법의 선택
  4. 이 약관에 동의한다는 표시 (예. 마우스 클릭)
  

  제10조(계약의 성립)

  1. ① 회사는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
     1. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
     2. 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
     3. 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. ② 회사의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

  제11조(지급방법)

  사이트에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있으며, 회사는 이용자의 지급방법 선택과 관련하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

  1. 계좌 이체
  2. 신용카드 결제
  3. 휴대폰 결제

  제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

  1. ① 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

  제13조(배송)

  1. ① 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  2. ② 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 사이트에 명시합니다. 만약 회사의 고의, 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사가 고의과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

  제14조(환급)

  회사는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3영업일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

  제15조(청약철회 등 및 그 효과)

  1. ① 회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  2. ② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
     1. 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
     2. 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
     3. 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
     4. 4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  3. ③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
  4. ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
  5. ⑤ 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제21조의 2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  6. ⑥ 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  7. ⑦ 이용자가 수취거부나 환불을 원하는 경우 이용자가 배송비(처음 구매 건이 무료배송이면 왕복 배송비, 선불이면 편도 배송비)와 은행 송금 수수료를 부담해야 하며, 실제 회사의 환불은 상품 반송이 확인 된 후 환불됩니다. 다만, 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
  8. ⑧ 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 왕복 배송비는 이용자가 부담해야 합니다.
  9. ⑨ 이용자가 부재중이거나 수취인 주소 불명으로 인해 반송되어 다시 배송되는 경우 해당 배송비는 이용자가 부담합니다.모든 반품 시, 이용자는 판촉행위로 인한 경품 및 사은품을 반납하여야 하며, 이용자가 사은품을 사용하였을 경우 회사는 해당 금액만큼 차감하여 지급할 수 있습니다. 다만, 회사의 책임이 있는 사유로 인한 반품의 경우에는 그렇지 않습니다.

  제16조(개인정보보호)

  1. ① 회사는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
     1. 멤버십 번호
     2. 성명
     3. 이메일 주소
     4. 주소
     5. 휴대전화번호
     6. 생년월일
     7. 직업
     8. 구매 제품모델명
     9. 제품구매 일자 및 장소
     10. 영수증 이미지
     11. 추천인 멤버십 번호
     
  2. ② 회사가 제1항에 따라 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 관련 법에 따라 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  3. ③ 수집된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
     1. 1. 사전에 회원들에게 공개 동의를 구한 경우
     2. 2. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
     3. 3. 통계작성, 학술 연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
     4. 4. 온라인서비스의 서비스 이용약관에 근거해, 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로서 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
     5. 5. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우
  4. ④ 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  5. ⑤ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 단, 이용자가 사이트 가입 시 추천인 입력을 누락한 경우 가입 완료 후에는 추가 입력되지 않으며, 입력한 추천인 정보에 대해 정정은 불가능합니다.
  6. ⑥ 회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보 취급자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 회사의 책임이 있는 사유로 이용자의 개인정보에 대한 분실, 도난, 유출, 변조 등이 발생하여 이용자에게 손해가 발생할 경우 그 손해를 배상할 의무를 부담합니다.
  7. ⑦ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관의무가 발생하는 경우는 예외로 합니다.

  제17조(회사의 의무)

  1. ① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. ② 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  3. ③ 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추도록 합니다.
  4. ④ 회사는 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한 법률」 에 따른 부당한 표시광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 부담합니다.
  5. ⑤ 회사는 이용자의 명시적인 의사에 반하여 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

  제18조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. ① 제16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  4. ④ 회사는 회원이 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

  제19조(이용자의 의무)

  1. ① 이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안 되며, 이용자가 다음 각호의 행위를 하는 경우 회사는 법령, 이 약관 및 회사의 정책 등에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
     1. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
     2. 2. 사이트에 게시된 정보의 임의적 변경
     3. 3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
     4. 4. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
     5. 5. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
     6. 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
     7. 7. 사이트의 담당자 또는 회사의 직원 기타 관계자를 사칭하는 행위
     8. 8. 타인의 정보 도용
  2. ② 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주 장할 수 없습니다.
  3. ③ 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무 및 사이트 운영에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
  4. ④ 이용자는 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 정보가 변경된 경우 이를 지체 없이 회사에 알려야 하며, 알리지 않음으로써 발생하는 일체의 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  5. ⑤ 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임 지지 않습니다. 또한 이용자는 이와 같은 영업활동으로 인해 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 이용자에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.

  제20조(연결"사이트"와 피연결"사이트" 간의 관계)

  1. ① 회사는 사이트에 다른 사이트를 하이퍼 링크(하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
  2. ② 회사는 사이트에 연결된 다른 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 사이트의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

  제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. ② 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

  제22조(분쟁해결)

  1. ① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  2. ② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. ③ 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

  제23조(재판권 및 준거법)

  1. ① 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 위하고, 주소가 없는 경우네는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
  2. ② 회사와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

  제24조(정보의 제공)

  1. ① 회사는 이용자에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원의 동의를 얻어 회원에게 제공할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 서비스 개선 및 이용자 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 이용자의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.
• 개인정보 처리방침
  드롱기 코리아 주식회사(이하 '회사')는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법 및 관계법령 등에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
  
  회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
  
  ○ 본 방침은 2019년 5월 16일부터 시행됩니다.

  1. 개인정보의 수집·이용·처리목적

  회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 가. 홈페이지 회원가입 및 관리
     회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 나. 민원사무 처리
     민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 다. 재화 또는 서비스 제공
     물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 라. 마케팅 및 광고에의 활용
     회사의 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여안내, 안내 시 문자/이메일 발송 및 전화, 마케팅 목적 설문조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 수집·처리하는 개인정보 항목 및 수집방법

  홈페이지 회원가입을 통해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하며, 상담 및 문의(전화, 팩스, 홈페이지), 설문 및 이벤트 참여, 제휴사의 제공을 통해 추가 수집될 수 있습니다.

  1. 가. 홈페이지 회원가입 및 관리
     
     • 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 직업, 이메일주소, 멤버십 번호, 추천 멤버십 번호, 구매제품모델, 제품구매일, 제품구매장소, 영수증 이미지
  2. 나. 재화 또는 서비스 제공
     
     • 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
     • 선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
  3. 다. 마케팅 및 광고에의 활용
     
     • 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 구매제품모델, 제품구매일, 제품구매장소, 멤버십 번호, 월별구매혜택 상품 구매내역, 배송정보, 추천 멤버십 번호
  4. 라. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
     
     • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 방문기록, 불량 이용기록
  5. 마. 개인정보 수집 방법 : 홈페이지, 경품행사, 배송요청, 제휴사로부터 제공받음

  3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다. 회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 처리하며, 서비스거래관계 종료(재화·서비스 공급 완료 및 대금결제·정산 완료)시 및 이용계약해지(회사 홈페이지 탈퇴)시에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음 사유의 경우에는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. 가. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회사 홈페이지 탈퇴시까지(다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지)
     
     1. 1)관계 법령의 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
     2. 2)홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
  2. 나. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 대금결제·정산 완료시까지(다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지)
     
     1. 1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
        - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
        - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
     2. 2)「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
        - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
        - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
     3. 3)「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월
  3. 다. 기타 관계 법령상 규정된 개인정보 보유기간 동안 해당 개인정보를 보유합니다.

  4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 가.회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
     
  2. 나.드롱기 코리아는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
     

     제공받는 자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
     ㈜ 엘지유플러스	제휴 온라인 서비스(명의도용차단)	성명, 전화번호, 통신사	서비스 사용 만료 또는 제휴 종료 시까지
     ㈜ 씨에스이	드롱기 VIP 클럽 회원 식별 및 응대 및 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공	이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 성별, 생년월일, 이름, 구매제품모델, 제품구매일, 제품구매장소, 멤버십카드번호	서비스 사용 만료 또는 제휴 종료 시까지
     ㈜와이씨엠	드롱기 VIP 클럽 회원 식별 및 응대 및 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공	이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 성별, 생년월일, 이름, 구매제품모델, 제품구매일, 제품구매장소, 멤버십카드번호	서비스 사용 만료 또는 제휴 종료 시까지
     CJ대한통운	이벤트 및 제품 구매 발송 업무	휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 이름	서비스 사용 만료 또는 제휴 종료 시까지
     메일링크	SMS 및 이뉴스레터 발송 업무	이메일, 이름	서비스 사용 만료 또는 제휴 종료 시까지

  5. 개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 가. 회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 수집 및 이용목적이 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 나. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 1) 파기절차
        회원이 가입 해지를 요청한 경우 및 회원자격을 상실한 경우 시에는 개인을 식별할 수 있는 고유한 정보들은 즉시 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 2) 파기기한
        정보주체의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
     3. 3) 파기방법
        회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  3. 다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에 한하여 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인 정보는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존하며, 보관의 목적으로만 관리합니다.

  6. 수집한 개인정보의 위탁

  1. 가. 회사는 원활하고 향상된 개인정보 업무처리를 위해 개인정보 처리를 타인에게 위탁 운영하고 있습니다.
  2. 나. 개인정보처리업무 수탁자의 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지입니다.

     수탁자	위탁업무 내용	위탁 개인정보 항목	연락처
     ㈜ 메이븐디	구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공	이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 성별, 생년월일, 이름, 구매제품모델, 제품구매일, 제품구매장소, 멤버십카드번호	02) 6927-1205

  3. 다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  4. 라. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  7. 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무와 그 행사방법

  1. 가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
     1) 개인정보 열람요구
     2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
     3) 삭제요구
     4) 처리정지 요구
     
  2. 나. 위 가항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 다. 위 가항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 라. 개인정보 열림 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 바. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  7. 사. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 드롱기 코리아는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

  8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 가. 정기적인 자체 감사 실시
     개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  2. 나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
     개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  3. 다. 개인정보의 암호화
     정보주체의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  4. 라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
     개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  5. 마. 개인정보에 대한 접근 제한
     개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. 가. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  2. 나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에서 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
     1. 1) 쿠키의 사용목적 : 회사는 콘텐츠 개선, 웹사이트 방문객을 위한 웹사이트 최적화, 방문객 현황과 웹사이트 이용실태 파악을 위해 익명의 데이터를 처리합니다. 이러한 활동 수행 시 회사는 추적 기술(“쿠키”)을 이용하여 브라우저 유형, 운영체제, 접속 날짜 및 시간 등 익명의 정보를 수집할 수 있습니다. “쿠키” 자체는 사용자의 신원을 밝히는 용도로 사용될 수 없습니다.
     2. 2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
     3. 3) 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 드롱기 코리아의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

  10. 개인정보 보호책임자

  1. 가. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
     
     
     • 개인정보보호 책임자
       부서명: 마케팅팀
       담당자: 이수하
       직급: 부장
       연락처: 02-6000-9824
       메일: boram.hong@delonghigroup.com
       ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
       
       
     • 개인정보보호 담당부서
       부서명: 마케팅팀
       담당자: 이수하
       직급: 부장
       연락처: 02-6000-9824
       메일: boram.hong@delonghigroup.com
       
       
  2. 나. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  11. 개인정보 열람청구

  정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에서 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  1. • 개인정보보호 열람청구 접수·처리 부서
       부서명: 마케팅팀
       담당자: 이수하
       직급: 부장
       연락처: 02-6000-9824
       메일: boram.hong@delonghigroup.com
       
       

  12. 개인정보 처리방침 변경

  1. 가. 이 개인정보 처리방침은 2019. 5. 16.로부터 적용됩니다.
  2. 나. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
     
     - 2016. 9. 1. ~ 2019. 5. 15. 적용 (클릭)