교환/환불 안내
- 단순변심 / 제품 불량 / 배송오류으로 인한 교환 및 환불은 제품 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
- 다음과 같은 경우는 교환 및 환불이 불가능합니다.
1) 고객의 부주의로 제품이 파손된 경우
2) 교환/환불 접수 없이 임의로 반송된 경우
* 교환/환불 진행 시에 상담원이 택배 박스 안에 제품이 담겨 있는 상태의 내외부 사진을 요청할 수 있습니다.
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- 환불 시에는 수령한 제품의 원가만큼의 금액이 차감됩니다.
- 15일 이전 환불 시 해당월부터 환불 가능하며 15일 이후 환불 시 익월부터 환불됩니다.